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軍公教年金改革7月1日生效，2日是生效後第一個上班日，許多人立刻衝到銀行去搞清楚到底被扣多少錢，銀行不僅人流爆滿，還得派專員解說，最多人問的就是「到底怎麼扣的」，但沒有行員能給出正確答案。

原本只有公教人員，但國防部加緊趕工，在6月30日完成20多萬份的「已退軍職人員退除給與重新計算通知函」，並交寄給當事人，有些退伍軍人還沒收到該封信函，卻仍想了解自己被扣多少錢，一早就去銀行報到。

不少銀行因年改關係，2日一開門就湧入許多軍公教退休人員，不僅擠爆大廳，還得特地分流排隊，專案處理，專人講解。有人原本核算是扣1萬出頭，一刷存款簿才發現被扣1萬5千多元；也有人原定每月扣1500元，結果被扣掉3千多元，差異很大。

許多人退休人員刷完存款簿後，急著問銀行員「到底是怎麼扣的」，這也成為今日最熱門的銀行問題，但行員私下表示，由於每個人都是個案，年資、薪獎、起薪等等基數都不同，他們只能把相關的諮詢電話提供給發問者。

國防部在1日表示，若退休軍人對於「已退軍職人員退除給與重新計算通知函」有疑問，可在收到信件的30天內提出訴願書，透過各國防部或軍司令部，向行政院、國防部提出訴願。

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